Точка “А” • Руководитель не видел реальную эффективность работы отдела продаж • Обращения от клиентов терялись, так как приходили из разных каналов (соцсети, телефон, мессенджеры) • Сотрудники тратили много времени на ручную подготовку документов и поиск информации по делам • Существовал высокий риск пропустить важные процессуальные сроки, что могло привести к проигрышу дела Точка “Б” • Все обращения от клиентов из любых каналов собираются в единой системе, ни одна заявка больше не теряется • Внедрены автоматические отчеты, благодаря которым работа отдела продаж стала полностью прозрачной для руководителя • Настроена единая база, в результате время на поиск информации по клиентам и делам сократилось в 2 раза • Рутинные задачи (звонки, напоминания, создание документов) автоматизированы, что высвободило время юристов для основной работы • Полностью исключен риск пропуска судебных заседаний и других важных сроков благодаря автоматическим уведомлениям