Инжиниринг: продажи, аренда, сервис в одной системе

Точка “А”
• Данные разрознены: клиенты, сделки, аренда, ремонт — в таблицах и памяти сотрудников → потеря лидов
• Ошибки в планировании ресурсов и хронические задержки из за бумажного документооборота
• Отсутствие воронок и автоматизации → руководство не контролирует продажи, сервис и движение активов
• Нет единой системы для трёх направлений: продажи, аренда, ремонт
• Блокировка роста бизнеса из за хаоса в операционке
Точка “Б”
• Создана централизованная система на Битрикс24: автоматические процессы для продаж (воронка), аренды (учёт доступности + напоминания), сервиса (конвейер ремонта)
• Внедрён электронный документооборот → исключены бумажные задержки
• Время обработки лидов сократилось на 80%, цикл сделки — на 30%
• Конверсия выросла на 25%, обеспечен контроль над активами
• Полная операционная прозрачность и основа для масштабирования

Продукт: Битрикс24

Направление: Аренда и сервисное обслуживание

Направление: Продажи и CRM

Решение: Сквозной учёт заказов и остатков

Решение: Прозрачность продаж для руководителя