Работаем +7 часов по МСК
Акции
Блог
О компании
Кейсы
Продукты
Получить консультацию
office@robis-m.com
8 924 236 11 26
Работаем +7 часов по МСК
Акции
Блог
О компании
Кейсы
Продукты
Получить консультацию
Работаем +7 часов по МСК
8 914 070 86 74 office@robis-m.com
IT Интегратор для сложных бизнес-задач
От анализа процессов до внедрения и поддержки IT решений
IT
ON
Консультация
Обсудить проект
Машинное зрение
Внедрение
ИИ
Осознано / Системно / Результативно
6 лет
создаём IT-фундамент для роста бизнеса
2 экспертизы
синергия менеджмента в IT
100% проектов
начинаем с аудита процессов
98% внедрения
происходит без остановки вашей работы

От диагностики процессов до внедрения и поддержки

Готовые решения
Проводим глубокий анализ ваших процессов и подбираем IT-решения, которые решают конкретные бизнес-задачи. Создаем единую систему контроля для эффективного управления компанией.
Бизнес анализ
Видео демонстрация
Внедряем «цифровые глаза» для автоматического контроля качества, безопасности и аналитики на производстве. Система распознает объекты, аномалии и считает метрики в реальном времени.
Машинное зрение
Внедряем виртуальных сотрудников для автоматизации рутинных операций: от обработки заявок до анализа данных. Снижает нагрузку на персонал и исключает человеческий фактор.
ИИ-ассистенты
Подробнее
Автоматизируем сложные бизнес-процессы с жесткими регламентами и маршрутизацией. Обеспечиваем прозрачность, контроль сроков и снижаем операционные риски для среднего и крупного бизнеса.
ELMA 365
Видео демонстрация

Создаем единое цифровое пространство для управления задачами, клиентами и документами. Повышаем слаженность команд, ускоряем процессы продаж и контролируем результаты в режиме реального времени.

Битрикс24
Подробнее
закрыть
Экосистема Low-code продуктов
для автоматизации
бизнеса
Управляйте взаимоотношениями с клиентами, документооборотом и внутренними сервисами на единой платформе
Внедрить
#Robis
Мы официальные партнёры
закрыть

Аналитика бизнес-процессов

Поможем документировать бизнес-процессы вашей компании. В ходе бизнес анализа поможем выявить места для оптимизации бизнес-процессов.
Аналитика помогает найти узкие места и точки роста, правильно интегрировать различные инструменты и проводить автоматизацию бизнеса.
Внедрить
#Robis
Бизнес анализ
Разработанных решений в области автоматизации
250+
Компаний автоматизировали и оптимизировали процессы
40+
Штат специалистов
по профильным направлениям
10+
Год основания нашей компании
2019

Robis - современный IT-интегратор
Строим IT-фундамент для роста бизнеса

Немного о нас
CEO
100%
Вовлеченности в решение ваших задач
Михаил Кольчурин
«Робис» была создана как IT-дочка материнской торговой B2B компании, но выросла в самостоятельный проект. Столкнувшись со спецификой узкого рынка, мы разрабатываем и тестируем инструменты для сложных задач. Этот опыт научил нас главному: настоящая автоматизация начинается с глубокого анализа процессов, а не просто с написания кода.

Сегодня мы используем этот подход, чтобы бизнесы Дальнего Востока и Сибири работали эффективно и смотрели в будущее.
ИСТОРИЯ
2025
Мы несем осознание
и развитие бизнесу. Создаем и интегрируем IT решения для достижения целей партнеров
МИССИЯ
Наша команда
Swipe
Комплексный инструмент для анализа диалогов и повышения эффективности коммуникаций
Аналитика и контроль качества
Решение на основе NLP для обработки обращений в чатах, соцсетях и на сайте 24/7
Автоматизация клиентского сервиса
Корпоративный ИИ-ассистент с доступом ко всей внутренней базе знаний для обучения сотрудников
Онбординг и база знаний
Готовые модели для автоматического анализа резюме и первичного отбора кандидатов
Внедрение ИИ в рекрутмент

Команда

Отделы
Сергей Мищук
Руководитель отдела разработки
Сергей Королёв
Руководитель отдела продаж
Роман Епифанов
Руководитель отдела аналитики
Михаил Кольчурин
Генеральный директор
# Robis
Михаил Кольчурин
Мы интегрируем не только готовые решения, но и создаём индивидуальные системы под ваши задачи. Это возможно благодаря широкой экспертизе нашей команды во всех ключевых IT-направлениях
Bitrix 24 ELMA 365
AI Transformers, RAG, Function calling
SQL RabbitMQ Docker Git Nginx ...
Python Node.js VUE3
REST API
Swipe

Результаты, за которые мы отвечаем

Кейсы
70%
Высвободилось времени HR-специалистов
85%
Доля релевантных кандидатов выросла с 20%
60%
Время закрытия вакансий сократилось
Был внедрен ИИ-ассистент для первичного скрининга резюме. Мы настроили фильтры по ключевым критериям: опыт работы, желаемая зарплата, локация. Система автоматически анализировала входящие заявки, присваивала рейтинг каждому кандидату и отправляла только подходящие профили рекрутерам на рассмотрение.
Решение
Крупный ритейлер испытывал высокую нагрузку на HR-отдел из-за постоянного потока низкокачественных резюме на вакансии продавцов-консультантов. Рекрутеры тратили до 80% времени на ручной отсев.
Проблема
ИИ для подбора персонала
Внедрен ИИ-ассистент в онлайн-чаты сайта и мессенджеры. Он был интегрирован с системой логистики и мог в реальном времени проверять статус заказа по номеру, а также давать точные ответы по условиям доставки и возврата на основе актуальной базы знаний.
Решение
Интернет-магазин электроники столкнулся с ростом нагрузки на поддержку: 70% вопросов касались статуса заказа, сроков доставки и условий возврата. Клиенты ждали ответа по несколько часов, особенно в нерабочее время, что вызывало недовольство.
Проблема
ИИ-ассистент поддержки
10 сек
Ответы клиентам формируются быстрее
40%
Снизилась нагрузка на живых операторов
в 2 раза
Доля положительных отзывов о скорости поддержки выросла
Мы развернули корпоративного ИИ-ассистента с базой знаний компании. Новички могли в чате задавать вопросы в любое время:
«Как оформить клиента в CRM?», «Где найти прайс на процедуру?». Ассистент моментально давал точные ответы со ссылками на инструкции.
Решение
В сети салонов красоты новый администратор тратил до двух недель на изучение огромного объёма стандартов: бренд-бук, технологии услуг, CRM-система. Менеджеру приходилось постоянно отвлекаться на повторяющиеся вопросы новичков, что снижало общую продуктивность.
Проблема
ИИ-онбординг для сотрудников
с 14 до 5 дней
Срок онбординга новых администратора сократился
90%
Количество простых вопросов к менеджерам уменьшилось
Мы подключили ИИ-ассистента для прогрева базы. Он анализировал историю покупок каждого клиента и отправлял персонализированные сообщения с актуальными предложениями через мессенджеры. Клиенты, проявившие интерес, автоматически передавались менеджерам.
Решение
Компания по производству шин имела обширную базу «уснувших» клиентов, с которыми не было контакта больше года. Менеджерам вручную было нереально эффективно обзвонить всех, а массовые рассылки не давали результата.
Проблема
ИИ для генерации лидов
15%
За первый месяц работы удалось «разбудить» 15% от всей базы
25%
Количество квалифицированных лидов увеличилось
Внедрена система анализа диалогов на основе ИИ. Она автоматически расшифровывала 100% звонков, оценивала их по заданным критериям (соблюдение скрипта, вежливость, решение проблемы) и формировала отчёты с «горячими» точками для каждого оператора.
Решение
В колл-центре крупного провайдера хватало ресурсов для прослушивания только 1% звонков. Это не позволяло объективно оценивать качество обслуживания, выявлять ошибки менеджеров и тренировать их на реальных кейсах.
Проблема
ИИ-контроль качества
Объективность
Руководство получило объективную картину качества обслуживания.
18%
Процент успешных сделок после тренингов, основанных на анализе ИИ, вырос
Демо-сессия
Внедрите технологии для роста бизнеса
Признанная экспертиза
Синтез IT-экспертизы и управления процессами
Подход
Развиваем решения вместе с ростом вашего бизнеса
Масштабирование
Второе место среди партнёров СБЕРа
Хакатон
Помогаем преодолеть сопротивление людей
Управление изменениями
Официальный партнер СБЕРа
Сбер
Проводим обучение вашей команды работе с новыми инструментами, обеспечивая плавный переход.
Обучение
Обеспечиваем техническую поддержку и развиваем систему вместе с вашим бизнесом
Поддержка
Разрабатываем стратегию и проектируем решение, которое подходит именно под ваши задачи.
Разработка
Настраиваем и интегрируем выбранные системы, адаптируя их под ваши процессы.
Внедрение
Изучаем ваши бизнес-процессы, определяем боли и точки роста. Формируем понимание целей и задач.
Аналитика

Сложные задачи - простые этапы

Этапы работы
Что получите
на консультации:
и получите демо-сессию: покажем работающие решения на примере ваших задач и реальных кейсов
Запишитесь на консультацию
Отвечаем на вопросы
Честно и подробно — обо всём, что важно для вас
Предлагаем путь
Составляем понятный план внедрения под ваши цели и бюджет
Делимся опытом
Показываем, какие решения уже работают в вашей отрасли
Смотрим на ваши бизнес-задачи со стороны и находим точки роста
Анализируем ситуацию

Поможем подобрать IT-решение
для вашего бизнеса

Частые вопросы
Всегда рады вас видеть вас по адресу
г. Владивосток
пр. Красного Знамени, 59,
5 этаж, офис 508

Режим работы
пн-пт 9:00 - 18:00
сб-вс выходной

+7(924) 236-11-26
и увидите, как настроить Б24 именно под ваши задачи, чтобы зарабатывать больше с меньшими затратами
Запишитесь на консультацию