Ваш Бизнес на автомате

Готовые решения

Анализирует вашу базу клиентов, выявляет потенциально заинтересованных и ведёт с ними персонализированную коммуникацию. Отправляет релевантные предложения, «прогревает» контакты и передаёт готовых лидов менеджерам для закрытия сделок.

Работает в режиме 24/7, обрабатывая типовые запросы в чатах, мессенджерах и соцсетях. Консультирует по ценам, срокам доставки, статусам заказов, а сложные вопросы перенаправляет живым операторам, сокращая нагрузку на поддержку.

Автоматически анализирует 100% диалогов с клиентами в голосовых и текстовых каналах. Система оценивает соблюдение скриптов, выявляет проблемные места и формирует рекомендации для повышения качества обслуживания и эффективности команды.

Видит каждого новичка с первых дней: предоставляет доступ к корпоративной базе знаний, отвечает на вопросы о процедурах, стандартах и инструментах компании. Это ускоряет адаптацию и снижает нагрузку на HR-менеджеров и наставников.

Кейсы

70%

Высвободилось времени HR-специалистов

85%

Доля релевантных кандидатов выросла с 20%

60%

Время закрытия вакансий сократилось

Был внедрен ИИ-ассистент для первичного скрининга резюме. Мы настроили фильтры по ключевым критериям: опыт работы, желаемая зарплата, локация. Система автоматически анализировала входящие заявки, присваивала рейтинг каждому кандидату и отправляла только подходящие профили рекрутерам на рассмотрение.

Крупный ритейлер испытывал высокую нагрузку на отдел по работе с персоналом из-за постоянного потока низкокачественных резюме на вакансии продавцов-консультантов. Рекрутеры тратили до 80% времени на ручной отсев.

Проблема

Внедрен ИИ-ассистент в онлайн-чаты сайта и мессенджеры. Он был интегрирован с системой логистики и мог в реальном времени проверять статус заказа по номеру, а также давать точные ответы по условиям доставки и возврата на основе актуальной базы знаний.

Интернет-магазин электроники столкнулся с ростом нагрузки на поддержку: 70% вопросов касались статуса заказа, сроков доставки и условий возврата. Клиенты ждали ответа по несколько часов, особенно в нерабочее время, что вызывало недовольство.

Проблема

10 сек

Ответы клиентам формируются быстрее

40%

Снизилась нагрузка на живых операторов

в 2 раза

Доля положительных отзывов о скорости поддержки выросла

Мы развернули корпоративного ИИ-ассистента с базой знаний компании. Новички могли в чате задавать вопросы в любое время:
«Как оформить клиента в СРМ?», «Где найти прайс на процедуру?». Ассистент моментально давал точные ответы со ссылками на инструкции.

В сети салонов красоты новый администратор тратил до двух недель на изучение огромного объёма стандартов: бренд-бук, технологии услуг, СРМ-система. Менеджеру приходилось постоянно отвлекаться на повторяющиеся вопросы новичков, что снижало общую продуктивность.

Проблема

с 14 до 5 дней

Срок онбординга новых администратора сократился

90%

Количество простых вопросов к менеджерам уменьшилось

Мы подключили ИИ-ассистента для прогрева базы. Он анализировал историю покупок каждого клиента и отправлял персонализированные сообщения с актуальными предложениями через мессенджеры. Клиенты, проявившие интерес, автоматически передавались менеджерам.

Компания по производству шин имела обширную базу «уснувших» клиентов, с которыми не было контакта больше года. Менеджерам вручную было нереально эффективно обзвонить всех, а массовые рассылки не давали результата.

Проблема

15%

За первый месяц работы удалось «разбудить» 15% от всей базы

25%

Количество квалифицированных лидов увеличилось

Внедрена система анализа диалогов на основе ИИ. Она автоматически расшифровывала 100% звонков, оценивала их по заданным критериям (соблюдение скрипта, вежливость, решение проблемы) и формировала отчёты с «горячими» точками для каждого оператора.

В колл-центре крупного провайдера хватало ресурсов для прослушивания только 1% звонков. Это не позволяло объективно оценивать качество обслуживания, выявлять ошибки менеджеров и тренировать их на реальных кейсах.

Проблема

Объективность

Руководство получило объективную картину качества обслуживания.

18%

Процент успешных сделок после тренингов, основанных на анализе ИИ, вырос

Наша команда

Комплексный инструмент для анализа диалогов и повышения эффективности коммуникаций

Решение на основе NLP для обработки обращений в чатах, соцсетях и на сайте 24/7

Корпоративный ИИ-ассистент с доступом ко всей внутренней базе знаний для обучения сотрудников

Готовые модели для автоматического анализа резюме и первичного отбора кандидатов

Отделы

Сергей Мищук

Руководитель отдела разработки

Сергей Королёв

Руководитель отдела продаж

Роман Епифанов

Руководитель отдела аналитики

Михаил Кольчурин

Генеральный директор

Хочешь работать с нами?

Чат-бот для сайта и соцсетей, база стандартных ответов на частые вопросы, еженедельный отчет по запросам

Что входит:

Круглосуточные ответы клиентам

Задача:

от 10 000 р

Стоимость:

8 дней

Сроки внедрения:

14 дней

Сроки внедрения:

Доступ к корпоративной базе знаний, чат-бот для ответов на вопросы, сбор аналитики по непонятным темам

Что входит:

Обучение новых сотрудников

Задача:

от 10 000 р

Стоимость:

7 дней

Сроки внедрения:

Анализ резюме по вашим критериям, автоматическое ранжирование кандидатов, интеграция с почтой или мессенджером для уведомлений

Что входит:

Автоматический отбор кандидатов

Задача:

от 10 000 р

Стоимость:

Если не нашли для себя ничего из готового, разработаем индивидуально под ваши задачи

Что входит:

от 10 000 р

Стоимость:

8 дней

Сроки внедрения:

14 дней

Сроки внедрения:

Доступ к корпоративной базе знаний, чат-бот для ответов на вопросы, сбор аналитики по непонятным темам

Что входит:

Анализ разговоров и эффективности

Задача:

от 10 000 р

Стоимость:

7 дней

Сроки внедрения:

Анализ резюме по вашим критериям, автоматическое ранжирование кандидатов, интеграция с почтой или мессенджером для уведомлений

Что входит:

Прогрев клиентов

Задача:

от 10 000 р

Стоимость:

Тарифы

и узнайте, как ИИ-ассистент поможет вашему бизнесу экономить время и деньги

Запишитесь на консультацию

Какие процессы можно отдать ИИ уже сейчас

Как измерить эффект от автоматизации

Как интегрировать ассистента с вашими системами

Как быстро запустить ИИ в работу

Как выбрать готовое решение под ваши цели

и увидите, как настроить ИИ агента именно под ваши задачи, чтобы зарабатывать больше

Запишитесь на консультацию

Рассчитайте бюджет на настройку ИИ агента, под ваши процессы и получите точный расчёт

Узнайте стоимость внедрения

Выберите готовое решение ИИ агента